Пресс-релиз

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России
Подписка на рассылку

Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

  • 8324
  • 2 мин.
Клиенты Яндекс.Маркета смогут бесплатно вернуть товары через Почту России

Пользователи Яндекс.Маркета теперь могут легко вернуть товары через Почту России. Бесплатный возврат можно оформить за считанные минуты в личном кабинете на маркетплейсе, а затем без очереди сдать товары в любом почтовом отделении.

«Рост продаж неизбежно приводит к увеличению количества возвратов. Возможность простого и бесплатного возврата покупки привлекает покупателя и стимулирует новые продажи», — комментирует директор по маркетингу и развитию продуктов Почты России Артём Стёпин.

Оформить возврат можно в любом из 38 000 отделений Почты России по всей стране. Почта принимает товары весом до 20 кг и суммой габаритов до 300 см.

Вернуть Маркету покупки с помощью Почты России пользователи могли и раньше, но для этого нужно было в почтовом отделении заполнить заявление и отправить его маркетплейсу. Теперь всё проще: покупатель оформляет возврат в личном кабинете на Маркете, выбирает подходящее отделение Почты и получает от маркетплейса смс с трек-номером. Затем пользователь приходит в отделение, называет номер и сдаёт товары. Чтобы не стоять в очереди, в отделение можно заранее записаться через мобильное приложение Почты.

Покупатель получает назад деньги в течение 10 дней после того, как товары возвращаются на склад Маркета или продавца и проходят проверку. Сервис переводит деньги на карту пользователя или на его банковский счёт, если заказ был оплачен при получении.

Вернуть товары Маркету пользователи могут и через его пункты выдачи заказов (ПВЗ). Это можно сделать в любом из брендированных ПВЗ сервиса, которых около 2000 по всей стране. Услуга тоже бесплатная и оформляется полностью в онлайне. До сих пор она работала только для товаров, которые продавались со складов Маркета. Теперь возвраты через ПВЗ доступны и для товаров, которыми магазины торгуют на сервисе со своих складов и пользуются доставкой Яндекса. В результате число товаров, для которых действует эта услуга, увеличилось на сервисе в 2 раза.

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

Почта России Почта России

Акционерное общество «Почта России» — российская государственная компания, оператор российской государственной почтовой сети. Роль АО «Почта России» с момента создания компании и по сегодняшний день ...

Цитаты

Все

На Дону начали поэтапно подключать отопление в жилых домах

СЛЮСАРЬ Юрий Борисович
СЛЮСАРЬ Юрий Борисович

Важно, чтобы заявленная готовность подтверждалась стабильной работой коммунальных служб в течение всей зимы. Необходимо заранее предупреждать аварийные ситуации и обеспечивать быстрое устранение неисправностей, если они всё же возникнут

Ростовская область вошла в тройку регионов-лидеров по агроэкспорту

КАСЬЯНЕНКО Анна Владимировна
КАСЬЯНЕНКО Анна Владимировна

Для Ростовской области экспорт традиционно остаётся одним из ключевых направлений развития агропромышленного комплекса. На внешние рынки регион поставляет зерновые, масличные культуры, различные виды масложировой продукции и другое агропродовольствие

Донские энергетики проверили линии электропередачи перед зимой

СОРОКИН Игорь Николаевич
СОРОКИН Игорь Николаевич

Проведенные испытания подтвердили готовность систем плавки гололеда. Эта технология позволит быстрее освобождать провода от ледяных отложений и поддерживать устойчивую работу электросетей при неблагоприятной погоде

Юрий Слюсарь предложил перенести штаб-квартиру «Вертолетов России» в Ростов

СЛЮСАРЬ Юрий Борисович
СЛЮСАРЬ Юрий Борисович

Считаем целесообразным рассмотреть Ростов как площадку для штаб-квартиры холдинга. Здесь работает профильное предприятие, есть необходимая промышленная база, а перенос офиса обеспечил бы дополнительные поступления в региональный бюджет

Донские депутаты добиваются закрепления статуса «семейного бизнеса» на федеральном уровне

БУРАКОВ Игорь Владимирович
БУРАКОВ Игорь Владимирович

Они более ответственные, они строят свой бизнес на поколения вперёд, они заботятся об окружающей среде, они, например, реже допускают просрочки по кредитам, вовремя платят по долгам

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →