06:52
+13 C°
Пробки:   баллов
$
65.3065
75.3702

Автовладельцы рассказали, какие марки машин охотнее покупают повторно

11 октября 2018 года
1214
Автовладельцы рассказали, какие марки машин охотнее покупают повторно
Исследовательский холдинг Ромир продолжает публикацию результатов опроса*, посвящённого работе дилерских центров и сервисных центров ведущих автопроизводителей. Как показало исследование, около четверти автовладельцев (24%), приобретая новый автомобиль, предпочитают тот же бренд. Из них 59% демонстрируют лояльность автосалону, в котором купили предыдущую машину.

Лидером по показателю повторного обращения стала Toyota – 52% покупателей отметили, что приобретают автомобиль этой марки не первый раз. 40% вернулись за ним в тот же дилерский центр, где ранее уже покупали машину. Стоит отметить, что по данным исследования Ромир, Toyota заняла первое место по индексу лояльности NPS).

Снова купить автомобиль BMW решили 37% владельцев этой марки. Это меньше, чем у лидера, но поклонники немецкой марки продемонстрировали очень высокую лояльность автосалонам – 81% вернулись за новым BMW туда же, где они приобретали предыдущий автомобиль. Хорошие показатели оказались и у другого немецкого производителя – Audi. 33% покупателей вновь отдали предпочтение машине этого бренда. 64% из них обратились в тот же дилерский центр. Совершить повторную покупку автомобиля Honda решили 30% клиентов, при этом верность выбранному центру продаж продемонстрировали 47%. Чуть меньше лояльность марке оказалась у Mitsubishi – 29% покупателей. Из них 55% вернулись в тот же автосалон.

В топ-10 марок, к которым предпочитают возвращаться покупатели, также вошли Hyundai (28% покупателей, тот же дилерский центр 46%), Infiniti (25% покупателей, тот же дилерский центр 56%), Mazda (24% покупателей, тот же дилерский центр 58%). Одинаковое количество владельцев Land Rover, Chevrolet и Jeep (22%) - решили вновь купить автомобиль того же бренда (из них в ранее выбранный автосалон вернулись 68%, 59% и 55% клиентов соответственно). Замыкает топ-10 повторных продаж Mercedes-Benz (21% покупателей, лояльность к автосалону 67%).

* В опросе приняли участие 2100 владельцев машин 21 марки от 18 лет и старше, во всех федеральных округах в городах с населением свыше 100 тысяч. Респонденты давали множественные ответы.

 

Раздел: Консалтинг

Пресс-релизы по теме

Смотреть все
Бюджет на 10 дней новогодних каникул составляет 17 тысяч рублей на человека
9 октября 2018 года
1357
Почти две трети россиян одобряют длинные новогодние каникулы, практически каждый пятый уже распланировал бюджет на празднование Нового года и последующую неделю отдыха. ...
«Балтийский лизинг» предлагает своим клиентам автомобили Audi на особых условиях
27 сентября 2018 года
1419
Компания «Балтийский лизинг» совместно с «Ауди Россия» предлагает автомобили Audi на специальных условиях со сниженным ежемесячным платежом. Предложение актуально до 31 ...
Hyundai Motor становится стратегическим инвестором стартапа WayRAY
24 сентября 2018 года
1196
Hyundai Motor Company объявила о стратегическом инвестировании в швейцарский технологический стартап WayRay AG с целью ускорения разработки голографической навигационной ...
Компания ВТБ МС запустила онлайн-исследование по вопросам диспансеризации
18 сентября 2018 года
1244
Компания ВТБ Медицинское страхование запустила новый проект – опрос клиентов по вопросам диспансеризации. Принять участие в нем можно на сайте страховой компании. ...
Зарплата, достижение результатов, атмосфера в коллективе и рабочий процесс — главные мотиваторы россиян в труде
18 сентября 2018 года
1354
Денежная составляющая и достижение результатов чаще всего вдохновляют россиян в работе. В опросе Superjob приняли участие 1000 респондентов из всех округов ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
2 июля 2018 года
4799
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
Ищем стартапы 2.0
22 октября 2018 года
134
ОТП Банк (Венгрия) объявляет о старте сбора заявок на участие во втором ежегодном конкурсе стартапов OTP Startup. Вторая международная программа бизнес-акселератора, ...
Компания ВТБ Страхование реализовала более 1 млн страховых медицинских полисов
22 октября 2018 года
148
За 9 месяцев 2018 года компания ВТБ Страхование реализовала более 1 млн страховых медицинских полисов, что на треть превышает результат за аналогичный период прошлого ...
«Ростелеком» и Тинькофф Банк подписали соглашение о сотрудничестве: Тинькофф Банк станет первым банком-вендором Единой биометрической системы
19 октября 2018 года
639
«Ростелеком» и Тинькофф Банк подписали соглашение о сотрудничестве в рамках Единой биометрической системы. Подписи под документом поставили Иван Беров, директор по ...
Райффайзенбанк и Mastercard вернут предпринимателям до 10% от покупок
18 октября 2018 года
816
Райффайзенбанк и Mastercard* объявляют о начале акции «Оплатите бизнес-картой Mastercard и получите до 10% Cashback!». Совершая покупки в магазинах строительных ...
Лучшие пресс-службы
Ростелеком
141 пресс-релиза
Ингосстрах
119 пресс-релиза
ВТБ
33 пресс-релиза
Дом.ru бизнес
27 пресс-релиза
Почта России
24 пресс-релиза
Сбербанк
13 пресс-релиза
Альфа-Банк
12 пресс-релиза
Бинбанк
12 пресс-релиза
ВТБ Страхование
11 пресс-релиза
Следуйте за нами