Пресс-релиз

Автовладельцы рассказали, какие марки машин охотнее покупают повторно

Автовладельцы рассказали, какие марки машин охотнее покупают повторно
Подписка на рассылку

Автовладельцы рассказали, какие марки машин охотнее покупают повторно

  • 8980
  • 2 мин.
Автовладельцы рассказали, какие марки машин охотнее покупают повторно
Исследовательский холдинг Ромир продолжает публикацию результатов опроса*, посвящённого работе дилерских центров и сервисных центров ведущих автопроизводителей. Как показало исследование, около четверти автовладельцев (24%), приобретая новый автомобиль, предпочитают тот же бренд. Из них 59% демонстрируют лояльность автосалону, в котором купили предыдущую машину.

Лидером по показателю повторного обращения стала Toyota – 52% покупателей отметили, что приобретают автомобиль этой марки не первый раз. 40% вернулись за ним в тот же дилерский центр, где ранее уже покупали машину. Стоит отметить, что по данным исследования Ромир, Toyota заняла первое место по индексу лояльности NPS).

Снова купить автомобиль BMW решили 37% владельцев этой марки. Это меньше, чем у лидера, но поклонники немецкой марки продемонстрировали очень высокую лояльность автосалонам – 81% вернулись за новым BMW туда же, где они приобретали предыдущий автомобиль. Хорошие показатели оказались и у другого немецкого производителя – Audi. 33% покупателей вновь отдали предпочтение машине этого бренда. 64% из них обратились в тот же дилерский центр. Совершить повторную покупку автомобиля Honda решили 30% клиентов, при этом верность выбранному центру продаж продемонстрировали 47%. Чуть меньше лояльность марке оказалась у Mitsubishi – 29% покупателей. Из них 55% вернулись в тот же автосалон.

В топ-10 марок, к которым предпочитают возвращаться покупатели, также вошли Hyundai (28% покупателей, тот же дилерский центр 46%), Infiniti (25% покупателей, тот же дилерский центр 56%), Mazda (24% покупателей, тот же дилерский центр 58%). Одинаковое количество владельцев Land Rover, Chevrolet и Jeep (22%) - решили вновь купить автомобиль того же бренда (из них в ранее выбранный автосалон вернулись 68%, 59% и 55% клиентов соответственно). Замыкает топ-10 повторных продаж Mercedes-Benz (21% покупателей, лояльность к автосалону 67%).

* В опросе приняли участие 2100 владельцев машин 21 марки от 18 лет и старше, во всех федеральных округах в городах с населением свыше 100 тысяч. Респонденты давали множественные ответы.

Пресс-релизы компании Смотреть все

Другое

Всё против ТВ

Исследовательский холдинг Ромир представляет новые медиа-данные по ТВ, радио и Интернет потреблению,...

Всё против ТВ

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

Ромир (Romir) Ромир (Romir)

Исследовательский холдинг "Ромир"основан в 1987 году, когда был первый советский исследовательский кооператив "Потенциал". Первым полем для развития исследовательского бизнеса стала заводская социолог...

Цитаты

Все

Ростовская область вошла в тройку регионов-лидеров по агроэкспорту

КАСЬЯНЕНКО Анна Владимировна
КАСЬЯНЕНКО Анна Владимировна

Для Ростовской области экспорт традиционно остаётся одним из ключевых направлений развития агропромышленного комплекса. На внешние рынки регион поставляет зерновые, масличные культуры, различные виды масложировой продукции и другое агропродовольствие

Донские энергетики проверили линии электропередачи перед зимой

СОРОКИН Игорь Николаевич
СОРОКИН Игорь Николаевич

Проведенные испытания подтвердили готовность систем плавки гололеда. Эта технология позволит быстрее освобождать провода от ледяных отложений и поддерживать устойчивую работу электросетей при неблагоприятной погоде

Юрий Слюсарь предложил перенести штаб-квартиру «Вертолетов России» в Ростов

СЛЮСАРЬ Юрий Борисович
СЛЮСАРЬ Юрий Борисович

Считаем целесообразным рассмотреть Ростов как площадку для штаб-квартиры холдинга. Здесь работает профильное предприятие, есть необходимая промышленная база, а перенос офиса обеспечил бы дополнительные поступления в региональный бюджет

Донские депутаты добиваются закрепления статуса «семейного бизнеса» на федеральном уровне

БУРАКОВ Игорь Владимирович
БУРАКОВ Игорь Владимирович

Они более ответственные, они строят свой бизнес на поколения вперёд, они заботятся об окружающей среде, они, например, реже допускают просрочки по кредитам, вовремя платят по долгам

В Ростовской области оценили готовность энергосистемы к зиме

САВЕЛЬЕВ Андрей Викторович
САВЕЛЬЕВ Андрей Викторович

Нам важно не только выполнить весь предусмотренный комплекс работ, но и постоянно контролировать состояние объектов, чтобы в период максимальных нагрузок энергоснабжение оставалось надежным

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →