04:19
Пробки:   4
$
91.3591
98.6682

Клиенты ВТБ в Ростове стали в пять раз чаще заказывать банковские карты на дом

7 февраля 2023
2389
2 мин.
1
Клиенты ВТБ в Ростове стали в пять раз чаще заказывать банковские карты на дом

По итогам 2022 года количество карт, доставленных курьерской службой ВТБ в Ростове, увеличилось в 5 раз. Наибольшим спросом у жителей города пользовались дебетовые карты: на них пришлось девять десятых заказанных карт.

ВТБ запустил доставку банковских карт в Ростове–на–Дону в 2021 году. Действующие клиенты банка могут заказать дебетовую карту в интернет–банке или мобильном приложении ВТБ Онлайн в два клика. Неименную карту, которая по функционалу сопоставима с именной, можно получить в день заказа. Сегодня средний срок получения пластика составляет несколько часов после оформления заявки.

«Банк стремится быть ближе к клиенту и экономить его время, поэтому большинство продуктов и сервисов ВТБ ростовчане могут оформить в несколько кликов. Несмотря на рост популярности цифровых карт, пластиковые карты как платежный инструмент продолжают быть популярны.  По результатам прошлого года мы видим кратный рост востребованности сервиса курьерской доставки банка среди ростовчан. По нашим прогнозам, с учетом дальнейшего развития сервиса, спрос на него будет динамично расти в текущем году», – отметил Юрий Авдеев, управляющий банком ВТБ в Ростовской области.

В июне 2022 года ВТБ запустил курьерскую экспресс-доставку банковских продуктов на сайте. В короткие сроки, от трех часов после получения заявки от пользователя, сотрудник банка привезет дебетовую или кредитную карту. Сервис рассчитан прежде всего на тех, кто пока не пользуется продуктами банка, и предполагает заполнение анкеты на сайте.

Также услуга доступна пенсионерам, которые одновременно с доставкой карты могут на нее перевести зачисление пенсии. Курьер доставляет карту по удобному адресу, сверяет указанные в заявке сведения с документами и формирует заявление в Фонд пенсионного и социального страхования РФ о переводе пенсии в ВТБ. Раньше такое заявление можно было подать только через мобильное приложение ВТБ Онлайн или в офисе банка. После обработки заявки Соцфонд направляет клиенту сообщение с просьбой подтвердить по SMS перевод средств на новую карту. После чего ведомство рассматривает заявку и дистанционно оформляет выплаты.

Компании1 в новости

ВТБ
1 место
Раздел:
Источник фото:
byrich.ru

Общественная редакция в Ростове

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития "Общественной редакции", нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.
В рамках проекта планируется дальнейшее построение "Общественной редакции", членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше
Потапова Алёна

Директор по развитию
Население
8127502813
Умерли за год
24437267
Родились за год
60120002