Сбербанк запустил сервис дистанционного юридического сопровождения «Личный юрист».

Воспользоваться круглосуточными юридическими консультациями по любым вопросам могут как физические лица, так и предприниматели. К сервису можно подключить до трех членов семьи. «Личный юрист» доступен 7 дней в неделю по телефону, электронной почте, в Skype, мобильном приложении и в личном кабинете на сайте компании.

Консультацию клиентов осуществляет партнер банка - ООО «Европейская юридическая служба». Компания имеет крупнейший юридический call-центр в стране, работает на рынке более 11 лет, за это время оказано более 3,5 млн юридических консультаций по всем отраслям права. Совокупная база клиентов составляет 850 тыс. физических лиц.

Новый сервис «Личный юрист» позволяет клиентам получать юридические консультации узкопрофильных специалистов по необходимым вопросам. Представителям бизнеса эта услуга поможет сокращать издержки, повышая юридическую безопасность компании без серьезных дополнительных капиталовложений.

«Удобство нового продукта «Личный юрист» очень быстро оценили клиенты нашего банка. С момента старта продаж в Юго-Западном банке оформлено более 3 тысяч продуктов. Ценно то, что порядка 10% этих клиентов уже активно получают юридические консультации», - прокомментировала заместитель председателя Юго-Западного банка ПАО Сбербанк Лариса Безделева.

Клиентам продукт доступен в двух тарифах «Базовый» и «Предприниматель» в зависимости от выбранного набора сервисов.