01:12
0 C°
Пробки:   1 балл
$
59.4604
69.8184

«Дом.ru Бизнес» интегрировал облачную телефонию в систему автоматизации компаний сферы услуг – YCLIENTS

7 сентября 2017 года
1349
«Дом.ru Бизнес» интегрировал облачную телефонию в  систему автоматизации компаний сферы услуг – YCLIENTS
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» реализовал новую возможность для корпоративных клиентов облачной телефонии, добавив интеграцию с системой автоматизации салонов красоты, барбершопов и других компаний сферы услуг – YCLIENTS.

Система автоматизации YCLIENTS позволяет записывать клиентов на различные услуги с помощью виджета онлайн-записи на сайте компании, а также в социальных сетях и мобильных приложениях. Система предоставляет возможность вести базу клиентов, рассылать sms, email и push-уведомления, настраивать различные виды программ лояльности. Кроме того, сервис автоматизирует внутренние бизнес-процессы: позволяет вести складской и финансовый учет, управлять филиалами сетевых компаний, осуществляет автоматический расчет зарплат сотрудников. YCLIENTS используют более 5000 компаний: салоны красоты, барбершопы, медицинские центры, квеструмы, автосервисы.

Подключение облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» в систему YCLIENTS позволит уже при входящем звонке видеть имя клиента и телефон, а также быстро записать клиента к специалисту. Вся история и записи звонков будут зафиксированы в карточке клиента, где можно оставлять неограниченное количество комментариев и просматривать историю взаимоотношений с клиентом напрямую из окна записи, загружать файлы клиента и получать доступ к ним прямо из YCLIENTS. В интерфейсе также есть возможность загрузить фотографию клиента, которая будет выводиться в окне записи при входящих звонках и онлайн-записях. Для каждого клиента можно хранить уникальный дополнительный номер телефона и идентифицировать посетителя по любому из номеров. В списке клиентов доступен фильтр по дате рождения, он позволяет отслеживать приближающиеся дни рождения клиентов и поздравлять их лично.

Новая версия облачной АТС «Дом.ru Бизнес» с десятками ключевых преимуществ для роста продаж стала доступна клиентам оператора этим летом. Уже более 600 клиентов по достоинству оценили единый многоканальный номер с короткой внутренней нумерацией, голосовое приветствие и меню распределения звонков на сотрудников или по отделам, подробную статистику принятых и пропущенных вызовов, перехват звонков, черный список, голосовую почту, переадресации на мобильный телефон, записи разговоров и многое другое.

Интеграция осуществляется бесплатно и доступна в Личном кабинете клиента «Дом.ru Бизнес» при подключении опции «Интеграция c CRM-системами».

Для автоматизации продаж телефония интегрируется также с другими популярными CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, Retail CRM, Roistat и ПраймГейт. Можно совершить, отклонить или послушать звонок прямо из CRM, проследить всю историю коммуникаций с клиентом. Интеграция с другим программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API.

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
«Дом.ru Бизнес» объявляет распродажу антивируса  ESET NOD32 Small Business Pack
3 ноября 2017 года
1286
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» объявляет распродажу решения одного из ведущих разработчиков антивирусных программ – ESET NOD32. С 1 ноября корпоративные ...
«Дом ru Бизнес» добавил облачную телефонию в 1С:Управление Нашей Фирмой
27 октября 2017 года
1264
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предоставил корпоративным клиентам возможность подключить облачную телефонию к решению для автоматизации оперативного ...
Клиентов «Дом.ru Бизнес» защитят решения  «Лаборатории Касперского»
11 октября 2017 года
1293
Телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предлагает новую возможность для защиты от киберугроз. Комплексные корпоративные решения «Лаборатории Касперского» – Kaspersky Small ...
«Дом ru Бизнес» интегрировал «Простые звонки» в облачную телефонию
10 октября 2017 года
1316
«Дом.ru Бизнес» расширяет возможности облачной телефонии с помощью партнера – компании «Ведисофт». Клиентам оператора стал доступен новый сервис «Простые ...
Клиентам «Дом.ru Бизнес» стали доступны  камеры видеонаблюдения в аренду
12 сентября 2017 года
1379
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» запускает специальное предложение для корпоративных клиентов. Подключив интернет и облачное видеонаблюдение, клиент может ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
18 октября 2017 года
2326
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
«Ингосстрах» выплатил более 1,3 млн долларов США  в связи с пожаром на судне Baltimar Zephyr
22 ноября 2017 года
78
СПАО «Ингосстрах» выплатило страховое возмещение в объеме более 1,3 млн долларов США в связи с повреждением контейнеровоза Baltimar Zephyr. Судно было застраховано в ...
«Мираторг» начнет поставки продукции с ЭВС в декабре
22 ноября 2017 года
130
«Мираторг», крупнейший производитель свинины и говядины в России, сообщает, что планирует завершить интеграцию распределительных центров в Белгороде и Брянске в систему ...
«Ингосстрах» проведет хакатон INGOS TECH 7.0
21 ноября 2017 года
245
Компания «Ингосстрах» проведет хакатон INGOS TECH 7.0 для участников со всей России. Призовой фонд конкурса составит – 500 тыс. рублей. Цель хакатона – расширение ...
Выплаты вкладчикам банков «Финансовый Капитал» и «Камский Горизонт» через РОСГОССТРАХ БАНК продлены на 6 месяцев
21 ноября 2017 года
296
Срок выплат страхового возмещения по вкладчикам ООО КБ "ФИНАНСОВЫЙ КАПИТАЛ" через отделения РОСГОССТРАХ БАНКА продлен до 10 мая 2018 года, вкладчикам ООО КБ "КАМСКИЙ ...
Лучшие пресс-службы
Ростелеком
149 пресс-релиза
Ингосстрах
111 пресс-релиза
Тулэнерго
38 пресс-релиза
Промсвязьбанк
32 пресс-релиза
Сбербанк
23 пресс-релиза
Почта России
17 пресс-релиза
Дом.ru бизнес
12 пресс-релиза
МТС
10 пресс-релиза
Альфа-Банк
10 пресс-релиза
ВТБ
10 пресс-релиза
Следуйте за нами