4
10 ноября 2017
года
2653
| Вакантная должность: | Специалист SD |
| Организация: | Глория Джинс |
| Район: | |
| Требования к соискателям: | Среднее специальное, высшее образование; Опыт работы в ИТ-поддержке от 1 года; Хорошо поставленная речь, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентированность на клиента; Английский язык - intermediate; Опыт работы с ServiceNow приветствуется. Английский язык базовый |
| Обязанности: | Прием и первичная обработка обращений (телефон, электронная почта, web портал) Классификация: по виду, услуге, типу, определение параметров критичности, первичная диагностика и последующая маршрутизация согласно методическим материалам. Коммуникация с пользователем с целью получения дополнительной информации, подтверждения выполнения работ. Предоставление консультаций по устранению инцидентов, по работе с программным обеспечением и ИТ-оборудованием, по статусам обращений. Маршрутизация обращения на аутсорсинг, контроль сроков решения. Соблюдение корпоративной этики и правил вежливости в телефонных разговорах и электронной переписке. |
| Условия работы: | Оформление согласно ТК РФ Стабильная «белая» заработная плата Полный социальный пакет Возможность профессионального развития и карьерного роста Скидки на продукцию компании Полный рабочий день на территории работодателя |
| Телефон: | +7 (863) 240‒69‒84 |
Лучшие работодатели
Вакансий: 69
Вакансий: 33
Вакансий: 29
Вакансий: 27
Вакансий: 24
Вакансий: 24
Вакансий: 21
Вакансий: 19
Вакансий: 14
Вакансий: 14
РАБОТА В РОСТОВЕ
Работа на Глобал61.ру - это самая свежая база вакансий от прямых работодателей Ростова и Ростовской области. Согласитесь, рынок труда - важнейшая часть бизнес-процессов. Специалисты заняты поиском высокооплачиваемой работы, а компании желают найти надежных и перспективных сотрудников.
Иногда в жизни возникают ситуации, когда приходит время менять место работы и активно анализировать рынок труда в поисках перспективных предложений. При этом каждый стремится не только найти хорошо оплачиваемую работу, но и выбрать надежного работодателя, который будет соответствовать всем ожиданиям. Поэтому часто возникает вопрос: «Как найти хорошую работу в Ростове? Как выбрать надежную и процветающую компанию?»
Найти ответы на данные вопросы можно быстро, достаточно всего лишь зайти на Глобал61.ру в раздел «Работа». Наши читатели всегда могут воспользоваться постоянно обновляющейся базой вакансий. Удобный и функциональный поиск позволяет быстро сориентироваться и найти желаемую работу в любой сфере. Также на нашем ресурсе вы всегда можете узнать последние новости Ростовского рынка труда и ознакомиться с карточкой работодателя в разделе «Компании».
Искать работу с помощью нашего каталога вакансий легко: у нас собран полный список актуальных вакансий в Ростове и Ростовской области. Мы помогаем соискателям подобрать перспективную работу, а компаниям найти ценных сотрудников!
Потапова Алёна
Директор по развитию
