В преддверии «Международного дня защиты прав потребителей» в Ростове-на-Дону компания ДонМедиа собрала на своей площадке пресс-конференцию, посвященную этому событию. Приглашенные специалисты обсуждали актуальные темы под лозунгом: «Потребительские права в год цифровых технологий». В качестве спикеров выступали: Наталья Живая начальник отдела защиты прав потребителей УФС по надзору в сфере защиты прав потребителей, генеральный директор компании Facecom Marketing & Branding Александр Ильяшенко и директор департамента потребительского рынка Ирина Теларова.

Главный обсуждаемый вопрос включал в себя несколько тем. Основной была тема - внедрение современных технологий в повседневной жизни и как быть простым пользователям с возникающими проблемами в этой сфере.

По данным генерального директора компании Facecom Александра Ильяшенко товары в интернете продолжают активно продаваться, невзирая на кризис. Потребители видят здесь большую выгоду. В 2015 году количество интернет-пользователей составляет 74%, что практически не изменилось в 2016 году и составляет 84 млн человек. При этом постоянно увеличиваются показатели покупок через мобильные сервисы. Александр Ильяшенко также отметил, что для пользователей и для самих магазинов необходимость оставлять отзывы и отмечать рейтинги должны быть в приоритете.