11:57
+27 C°
Пробки:   3 балла
$
62.6851
72.5329

Предпринимателям Ростова презентовали ускоритель продаж

12 декабря 2017 года
1376
Предпринимателям Ростова презентовали ускоритель продаж
Телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» представил бизнес-сообществу Ростова-на-Дону новую облачную телефонию третьего поколения – ОАТС 3.0. Топ-менеджеры и IT-специалисты ведущих ростовских компаний смогли лично протестировать новый продукт и обсудили современные тенденции организации эффективных продаж и сервиса.

Представители делового сообщества убедились, что новая версия облачной АТС стала значительно проще в управлении.

Опции новой телефонии дают ряд преимуществ: просмотр статистики принятых и пропущенных вызовов, переадресация звонков на мобильный, формирование графика приема и обработки звонков между сотрудниками, согласно их отпускам, распорядку дня и многое другое. Система новой АТС минимизирует потери клиентских звонков. Клиенту больше не нужно ждать ответа специалиста, программа предложит ему заказ обратного звонка и максимально быстро соединит клиента с оператором.

Все продажи ОАТС 3.0 автоматизированы и интегрируются с популярными CRM-системами: Retail CRM, Битрикс24, amoCRM, Roistat, ПраймГейт. Контакт с программным обеспечением клиента происходит через открытый код rest API. Звонок можно принять или отклонить из CRM, а также сразу просмотреть историю звонков по каждому номеру.

Существует ряд дополнительных SMS-опций в пакете «Эффективные продажи». На пропущенный вызов можно отправить сообщение с извинениями, «визитку» сотрудника и настроить оповещение на номер руководителя в случае, если вызов клиента останется не обработан.

Управление всеми настройками и опциями осуществляется в Личном кабинете из любой точки мира.

«Для бизнеса выгоды очевидны. При установлении облачной АТС учитываются все звонки: как входящие, так и исходящие. Клиент, который позвонил, уже никуда не пропадет – компания о нем узнает. Нам, например, очень важно оптимизировать подобные процессы, чтобы наши сотрудники работали эффективнее. Решить эту задачу нам поможет запись звонков, интеграция с СRM, возможность ведения статистики. Мы готовы подключиться к этой системе», – комментирует Елена Топорова, директор печатного производства «TOP PRINT».

«Мы давно сотрудничаем с «Дом.ru Бизнес», но все никак не было времени оценить преимущества ОАТС. Здорово, что сейчас нас пригласили на презентацию, где можно получить ответы на все интересующие вопросы о данной услуге», – отмечает Вячеслав Иванович, IT-директор компании «Старлайт».

 

Пресс-релизы компании

Смотреть все
Встречайте лето с футболом и «Дом.ru Бизнес»
6 июня 2018 года
1259
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предлагает комплексное предложение «С клиентами на одной волне», которое разработано специально для сегмента HoReCa (кафе, ...
«Дом.ru Бизнес» поможет отфильтровать контент в Wi-Fi-точках
24 мая 2018 года
1230
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предложил корпоративным клиентам новое решение с расширенными возможностями фильтрации интернет-контента в беспроводных ...
«ЭР-Телеком Холдинг» рассказал о планах по созданию и развитию федеральной сети IoT
15 мая 2018 года
1304
«ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес», «Энфорта») представил беспроводные решения на базе технологии LoRaWAN и рассказал о планах по созданию и развитию ...
«Дом.ru Бизнес» запустил новый сервис по продаже рекламы в общественном Wi-Fi
3 мая 2018 года
1325
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предлагает эффективный и современный вид продвижения – рекламу при подключении пользователя к бесплатному доступу в интернет ...
«Дом.ru Бизнес» приглашает на бесплатный вебинар   «Искренний сервис. Роль коммуникаций»
23 апреля 2018 года
1310
Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» приглашают собственников бизнеса, коммерческих директоров и руководителей отделов продаж и сервиса на бесплатный ...

Свежие пресс-релизы

Смотреть все
Ищем ПАРТНЕРОВ в регионах РФ (франчайзинг)
6 февраля 2018 года
3291
Приглашаем к партнёрству (франчайзинг). Создайте уникальный бизнес портал в своём регионе! У вас есть возможность приобрести готовый бизнес с месячной прибылью более 250 ...
В рамках Чемпионата мира по футболу «Ингосстрах» застраховал Фестивали болельщиков в Москве и Нижнем Новгороде
15 июня 2018 года
479
«Ингосстрах» обеспечил страховой защитой Фестивали болельщиков в Москве и Нижнем Новгороде во время Чемпионата мира по футболу 2018 (ЧМ-2018). В соответствии с ...
«ГПМ Матч» и «Ростелеком» представляют телеканал «Матч! Ультра», на 100% посвященный Чемпионату мира по футболу FIFA 2018™
13 июня 2018 года
574
«Газпром-медиа Матч» и «Ростелеком» представляют совместный проект – телеканал «Матч! Ультра», вещание которого стартовало 13 июня. 100% эфира телеканала будет отведено ...
LADA Dеталь - первые магазины открылись в Казахстане
15 июня 2018 года
484
LADA Dеталь открыла первые четыре магазина в Республике Казахстан, в городах Астана, Костанай, Павлодар и Шымкент. Таким образом казахстанские владельцы LADA получили ...
Нагрянула проверка органов контроля: что делать?
15 июня 2018 года
610
Проверки контролирующих органов – вероятно, один из самых главных страхов предпринимателей. Нередко эта боязнь визита представителей полиции, прокуратуры или МЧС связана ...
Лучшие пресс-службы
Ростелеком
149 пресс-релиза
Ингосстрах
118 пресс-релиза
Дом.ru бизнес
30 пресс-релиза
Почта России
28 пресс-релиза
Промсвязьбанк
27 пресс-релиза
Сбербанк
26 пресс-релиза
Альфа-Банк
16 пресс-релиза
ВТБ
16 пресс-релиза
МТС
14 пресс-релиза
Бинбанк
13 пресс-релиза
Следуйте за нами